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- Valable 1 an à compter de la date d’achat.
- Utilisable pour vos achats en ligne uniquement.
- Le montant doit être utilisé en une seule commande.
- Non applicable aux frais de livraison.
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Comment utiliser ma carte cadeau ?
Sélectionnez vos articles coup de cœur sur tikamoon.be. Dans votre panier, saisissez le code unique indiqué sur votre carte dans le champ « code promo ». Le montant sera automatiquement déduit de votre total produits.
Quelles sont les conditions d’utilisation de ma carte cadeau ?
Votre carte cadeau est valable 1 an sur le site tikamoon. Elle est utilisable en une seule fois. Si le montant de la carte excède le montant produits de votre commande, l’excédent sera perdu. En cas d’achat supérieur au montant disponible sur la carte cadeau, le paiement devra être complété par un autre moyen accepté sur le site. Le montant de la carte cadeau n’est pas applicable sur les frais de livraison. Une seule carte cadeau peut être utilisée par commande. Les cartes cadeau ne sont pas cumulables avec les codes promotionnels. Seules les cartes cadeau tikamoon sont utilisables sur notre site. La carte cadeau tikamoon est disponible exclusivement à la vente sur le site de tikamoon. L'achat de la carte cadeau est réservé aux particuliers.
La carte cadeau est-elle nominative ?
Non la carte cadeau n’est pas nominative. Un code unique sera envoyé par mail suite à l’achat de la carte. Il est de la responsabilité du bénéficiaire de préserver la confidentialité du code de la carte.
La carte cadeau est-elle remboursable ?
L’acheteur de la carte dispose d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de la carte cadeau. Ce droit ne peut être exercé que si la carte cadeau n’a pas encore été utilisée. Pour le bénéficiaire, la carte cadeau ne peut pas faire l’objet d’un remboursement, même partiel, y compris en cas de perte, vol, détérioration, ou expiration.
Comment le remboursement se passe t-il en cas de retour d’un produit acheté avec la carte cadeau ?
En cas de retour d’un produit acheté avec une carte cadeau, et dans le respect de notre politique de retour, un avoir équivalent au montant payé par carte cadeau sera émis et le reste de la somme, s’il existe, sera restitué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
La date de fin de validité de cet avoir sera identique à la date de fin de validité de la carte cadeau, si celle-ci est encore valable. À défaut, cet avoir sera soumis à une durée de validité de 3 mois à compter de son émission.
Ce bon d’achat sera utilisable exclusivement sur le site tikamoon.
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